Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - FlatHubPro

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die FlatHubPro, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-071.174.263), anbietet.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist FlatHubPro. Sie erreichen uns telefonisch unter +41 76 270 34 18 oder über unser Kontaktformular.

3. Leistungsumfang

FlatHubPro unterstützt Wohnungskäufer mit folgenden Angeboten:

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie uns Ihre verbindliche Buchung oder Bestellung übermittelt haben und Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die Gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder Karte nach Auswahl im Bestellprozess.

6. Widerrufs- und Erstattungsregelung

Unsere Regelungen zur Erstattung und zum Widerruf unterscheiden sich je nach Leistungstyp:

6.1 Allgemeine Vorgehensweise

Erstattungen erfolgen in der Regel auf demselben Weg, den Sie für die Zahlung genutzt haben. Eine Überweisung auf Ihr Konto erfolgt spätestens 14 Tage nach Zugang Ihrer Rücktrittserklärung.

6.2 Rechtsberatungsdienste

Sie können einen Termin bis 7 Tage vor dem vereinbarten Datum ohne Kostenfolge stornieren oder auf einen anderen Zeitpunkt verschieben. Eine Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Leistungserbringung kann mit einer Bearbeitungsgebühr von maximal 30 CHF verbunden sein. Nach Beginn der Leistungserbringung besteht kein Anspruch auf Erstattung, da Termine und Kapazitäten reserviert werden.

6.3 Informationsprodukte

Digitale Produkte können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erwerb ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern noch kein Zugriff oder Download erfolgt ist. Nach erfolgtem Download entfällt das Widerrufsrecht und eine Erstattung ist ausgeschlossen.

6.4 Waren

Bei physischen Broschüren und Musterdokumenten haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Waren sind in ordnungsgemäßem Zustand und mit Originalverpackung zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, wenn der Warenwert 40 CHF nicht übersteigt. Bei höherem Warenwert übernehmen wir die Kosten.

6.5 Ausschluss von Erstattungen

Maßgeschneiderte Leistungen oder individuell erstellte Dokumente sind von der Erstattung ausgeschlossen, da hier zweckgebundene Ressourcen und Zeit eingeplant werden.

7. Übertragbarkeit der Leistungen

Sie können gebuchte Termine zur Rechtsberatung einmalig auf eine alternative Person übertragen. Informationsprodukte und Waren sind nicht übertragbar.

8. Haftung

FlatHubPro haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit besteht nur eine Haftung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41 76 270 34 18.

Stand: 2025